سر خط خبرها

میز خدمت شرکت آب و فاضلاب استان ایلام در مسجد امام حسین(ع) شهر ایلام برگزار شد

میز خدمت شرکت آب و فاضلاب استان ایلام روز سه شنبه مورخ 2 آذرماه 1400 با حضور مدیر امور آبفای شهرستان ایلام و کارشناسان این شرکت، با هدف پاسخگویی به مسائل و مشکلات مردم در مسجد امام حسین(ع) محله سبزی

میز خدمت شرکت آب و فاضلاب استان ایلام روز سه شنبه مورخ 2 آذرماه 1400 با حضور مدیر امور آبفای شهرستان ایلام و کارشناسان این شرکت،  با هدف پاسخگویی به مسائل و مشکلات مردم در مسجد امام حسین(ع)  محله سبزی آباد  شهر ایلام بر پا شد.

 به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام،  مهندس فتح اله محمدی مدیر شهرستان ایلام در این میز خدمت،  به سئوالات و مطالبات مراجعه کنندگان در بخش‌های مختلف پاسخ و راهکارهای لازم برای تحقق مطالبات آنان ارائه داده وی گفت: همواره یکی از مشکلات مردم در مراجعه به دستگاه های مختلف سردرگمی و عدم اطلاع از ضوابط و اصول اداری بوده،  اگر میز خدمت بتواند نیازهای مردم و مراجعه کنندگان را به درستی درک کرده و ارتباط بین ارباب رجوع و بخش های تخصصی هر دستگاه را ایجاد کند بدون شک به خوبی می‌تواند در روند خدمات‌رسانی مفید و بخشی از مشکلات و ترددهای غیرضروری به هر اداره و دستگاهی را کاهش دهد.

وی بیان کرد: این دیدار مردمی سه شنبه مورخ 2 آذرماه 1400 از ساعت 8صبح تا 12  ادامه داشت بیشترین درخواست‌ مراجعه کنندگان، مشکلات مربوط به آب و فاضلاب درخواست خرید انشعابات آب  بوده است که توصیه و راهنمایی‌های لازم برای رفع این نوع مشکلات به آنها داده شد.

لازم بذکر است سرهنگ حیدر الفتی فرمانده سپاه ناحیه ایلام،  با حضور در  محل میز خدمت شرکت آب و فاضلاب استان از زحمات مجموعه مدیریت  شرکت آبفای استان و کارکنان آبفای شهرستان در ارائه خدمات به مشتریان و مردم ایلام تشکر کردند.